ಈ ಪೋಸ್ಟ್ ಮೇಡ್ @ ಹಬ್ ಸ್ಪಾಟ್ ನ ಒಂದು ಭಾಗವಾಗಿದೆ, ಇದು ಆಂತರಿಕ ಚಿಂತನೆಯ ನಾಯಕತ್ವ ಸರಣಿಯಾಗಿದ್ದು, ಇದರ ಮೂಲಕ ನಾವು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹಬ್ ಸ್ಪಾಟರ್ಸ್ ನಡೆಸಿದ ಪ್ರಯೋಗಗಳಿಂದ ಪಾಠಗಳನ್ನು ಹೊರತೆಗೆಯುತ್ತೇವೆ.
ಹಬ್ ಸ್ಪಾಟ್ ನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಪಾತ್ರವು ಫ್ರೆಂಚ್ ಪಾಟ್ ಫ್ರೆಂಚ್ ಮಾಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೋಮೇಷನ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಆಗಿದೆ – ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಫ್ರೆಂಚ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಹಬ್ ಸ್ಪಾಟ್ ಲೀಡ್ ಗಳು ಮತ್ತು ಉಚಿತ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೋಮೇಷನ್ ನ ಉಸ್ತುವಾರಿ ನಾನು. ಕಳೆದ ಜನವರಿಯಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು – ನಮ್ಮ ಉಚಿತ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನಮ್ಮ ಆನ್ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಪೋಷಣೆ ಇಮೇಲ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ – ದಿನಾಂಕ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪುನರುಜ್ಜೀವನಗೊಳಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇವೆ.
ನಮ್ಮ ಉಚಿತ ಬಳಕೆದಾರರು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ಅವರು ಆನ್ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಇಮೇಲ್ಗಳ ಸರಣಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅದು ಅವರನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಹಳೆಯ ಆನ್ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಇಮೇಲ್ಗಳ ಕೆಲವು ಸ್ಕ್ರೀನ್ಶಾಟ್ಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
ಈ ಇಮೇಲ್ ಗಳು ಎಷ್ಟು ಸಹಾಯಕವಾಪಾಟ್ ಫ್ರೆಂಚ್ ಮಾಗಿದ್ದವೋ, ನಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಲೀಡ್ ಗಳಿಂದ ನಾವು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೇವೆ.
ಲೀಡ್ ಪೋಷಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಮ್ಮ ಉಚಿತ ಹಬ್ ಸ್ಪಾಟ್ ಅಕಾಡೆಮಿ ಕೋರ್ಸ್ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಪ್ರಮುಖ ಪೋಷಣೆ ತಂತ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಈ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಪುನರುಜ್ಜೀವನಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು ಚಿಂತನ ಮಂಥನ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ, ನಾವು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸವಾಲನ್ನು ಎದುರಿಸಿದ್ದೇವೆ: ನಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರ ಅಗತ್ಯಗಳು, ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳನ್ನು ನಾವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಿಲ್ಲ.
ಹಬ್ ಸ್ಪಾಟ್ ನಲ್ಲಿ, ನಾವು ಸಾಕಷ್ಟು ಬಳ ಟೆಲಿಗ್ರಾಮ್ ಡೇಟಾ ಕೆದಾರ ಸಂಶೋಧನೆಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಈ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾಗವು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ. ಅಲ್ಲದೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡಗಳಂತೆ ನಾವು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೂ, ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಒಂದು ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಒಪ್ಪಬಹುದು: ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ನೀವು ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದುಕೊಂಡಷ್ಟೂ, ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.
ನಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಪುನರುಜ್ಜೀವ ನುಂಗಮಿರೋ ಯೇಕುಸಿಮುಡ್ಜಿರ ಕಂಬನಿ ಯಂಗು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲ ಪಾಟ್ ಫ್ರೆಂಚ್ ಮಾನದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು, ನಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಮ್ಮ ಫ್ರೆಂಚ್ ಉಚಿತ ಬಳಕೆದಾರರ ಮೇಲೆ ಸಂಶೋಧನೆ ನಡೆಸಲು ನಾವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ. ಒಂದು ಸಮೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಸಂದರ್ಶಪಾಟ್ ಫ್ರೆಂಚ್ ಮಾನಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವ ಮೂಲಕ ನಾವು ಇದನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ.
ಹಂತ 1: ನಮ್ಮ ಉಚಿತ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಶೋಧಿಸುವುದು
ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ವಿ asb ಡೈರೆಕ್ಟರಿ ಶ್ಲೇಷಿಸುವಾಗ, ಅವರು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದಾಗ ವಿವಿಧ ಉದ್ಯೋಗ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ನಾವು ಗುರುತಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಾನು “ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರು” ಎಂದು ಹೆಸರಿಸಿದ ಬಳಕೆದಾರರು ನಮ್ಮ ಉಚಿತ ಬಳಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 80% ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಉಚಿತ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಮಾತ್ರ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಉಳಿದ 20% ಜನರು ನಾನು “ಮೌಲ್ಯಮಾಪಕರು” ಎಂದು ಕರೆಯುವವರನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸಿದ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವಾಗ ಅವರು ಹಬ್ ಸ್ಪಾಟ್ ಅನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದರು. ಉಪಕರಣವನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಯೋಗವಾಗಿ ಬಳಸಲು ಅವರು ಇಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ.
“ಹಬ್ ಸ್ಪಾಟ್ ಏಕೆ?” ಎಂದು ನಾನು ಕೇಳಿದಾಗ ಎದ್ದು ಕಾಣುವ ಕೆಲವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.
“ಎಕ್ಸೆಲ್ ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮತ್ತು ದ್ರವ ಮತ್ತು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಅನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು.” – ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್
“ವಿವಿಧ ನೆಲೆಗಳಿಂದ [ನನ್ನ] ವಿವಿಧ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸುವುದು ಇದರ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿತ್ತು. [ನಾನು] ನಂತರ ಹಬ್ ಸ್ಪಾಟ್ ನ ಇತರ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದೆ. ” — CEO
ಸಮೀಕ್ಷೆ ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಶನಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ನಂಬಲಾಗದಷ್ಟು ಒಳನೋಟವುಳ್ಳವು. ನಮ್ಮ ಉಚಿತ ಬಳಕೆದಾರರ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಹಲವಾರು ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಕಲಿತಿದ್ದೇವೆ. ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ನಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉಚಿತ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಣ್ಣ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮ ಗಾತ್ರದ ಉದ್ಯಮಗಳ (ಎಸ್ಎಂಇ) ಭಾಗವಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ, ಅನೇಕ ಟೋಪಿಗಳನ್ನು ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕೆಲವರು ಸಿಇಒ ಆಗಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರು.
- ಅವರು ಮುಖ್ಯಪಾಟ್ ಫ್ರೆಂಚ್ ಮಾವಾಗಿ ಉಚಿತ CRM ಗಾಗಿ ಹಬ್ ಸ್ಪಾಟ್ ಗೆ ಬರುತ್ತಾರೆ. ಅವರು CRM ಅನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಅವರು ಹಬ್ ಸ್ಪಾಟ್ ಗೆ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.
ಹಂತ 2: ಇಮೇಲ್ ಎ / ಬಿ ಪರೀಕ್ಷೆ
ನಮ್ಮ ಹೊಸ ಸಂಶೋಧನೆಯನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು, ನಮ್ಮ ಆನ್ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಪೋಷಣೆಯ ಇಮೇಲ್ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೇವೆ.
ಉಚಿತ ಡೌನ್ಲೋಡ್: ಎ / ಬಿ ಪರೀಕ್ಷಾ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಮತ್ತು ಕಿಟ್
ಈ ಹೊಸ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ನಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದರು ಎಂಬುದನ್ನು ಅಳೆಯಲು ನಾವು ಇಮೇಲ್ ಎ / ಬಿ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ನಡೆಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೇವೆ.
ಚುರುಕಾದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಗಾಗಿ ಸೀಸ ಪೋಷಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ಸೀಸ ಪೋಷಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಮ್ಮ ಉಚಿತ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯನ್ನು ಡೌನ್ ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
ನಾವು ಈ ಸಕ್ರಿಯ ಉಚಿತ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಎರಡು ವಿಭಾಗಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಿದ್ದೇವೆ:
- ನಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣ ಗುಂಪು ಯಾವುದೇ ಪೋಷಣೆಯ ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಪ್ರಯೋಗದ ಮೊದಲು ಇದು ಹೀಗಿತ್ತು.
ಪಠ್ಯ ಇಮೇಲ್ಗಳ ಕೆಲವು ಸ್ಕ್ರೀನ್ಶಾಟ್ಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
ನಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಎ / ಬಿ ಪರೀಕ್ಷಾ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು
ನಾವು ನಾಲ್ಕು ವಾರಗಳ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಪ್ರಯೋಗವನ್ನು ನಡೆಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಸುಮಾರು 3,000 ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದೇವೆ.
- 71% ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಹ ಲೀಡ್ ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ
- 125% ಹೆಚ್ಚು ಡೀಲ್ ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ
- 12% ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಯೋಗಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿದೆ
- 15% ಹೆಚ್ಚು ಆದಾಯವನ್ನು ಗಳಿಸಿದೆ
ವಾವ್!
ಕಲಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಟೇಕ್ಅವೇಗಳು
ನಾವು ನಡೆಸಿದ ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಗಗಳೆರಡೂ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಅಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡಿವೆ. ನನ್ನ ಟಾಪ್ 4 ಚಿತ್ರಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
ಮೊದಲಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ. ಮಾರಾಟಗಾರರಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚಿಸಲು ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅವಕಾಶವಿಲ್ಲ.
ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಚಾಟ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ನಾನು ಅದನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ! ಇದು ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳಿಗೆ ಗೇಮ್ ಚೇಂಜರ್ ಆಗಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದ ಒಳನೋಟಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಸಬಹುದು.
ಮೂರನೆಯದಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ಏನನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯ ಸ್ವರೂಪಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ.