Pou menm reprezantan ki pi expérimentés, jwenn kandida vize te toujou yon pati difisil nan pwosesis lavant B2B la.
Pi gwo defi nan prospection odyans yo genyen ladan yo yon mank de touchpoints pou konekte avèk, pa ase siyal pou jwenn prè pou achte perspectives, tout wout la pou pa rive jwenn bon moun pou fè vant la.
Nan atik sa a, nou te mande Adam Hempenstall, CEO ak Fondatè Better Proposals, pou ede rezoud youn nan pwoblèm pwospèksyon ki pi komen yo – ki jan yo rive jwenn kandida vize san pèdi tan sou kondwi ki pa kalifye.
Brale nan, epi ann kòmanse!
1. Sèvi ak yon founisè done B2B serye Ki jan yo jwenn ak
Sèvi ak yon sous serye done B2B twazyèm pati pèmèt konpayi yo dekouvri pi bon kandida yo. Founisè done tankou Cognism bay yon konpayi ak baz done kontak kote ou ka chèche kandida ki matche ak kritè ou yo.
Yon fwa ou etwat rechèch la, ou ka priyorite lis pwospè ou dapre done entansyon ki soti nan Bombora ak siyal lavant yo . Cognism pèmèt ou tou filtre kandida ak nimewo telefòn mobil verifye pou ou ka jwenn yo dirèkteman.
Tcheke ki jan yo jenere lis kandida vize lè l sèvi avèk platfòm Cognism.
2. Kreye moun achtè Ki jan yo jwenn ak
Yon fwa ou kòmanse fouye pi fon nan pwofil kliyan ou yo, ou pral aprann ke sèten kalite moun achte nan men ou. Nan Better Proposals, nou gen apeprè yon divize menm nan ti biznis, endependan ak gwo biznis. Yon fwa ou konnen ki kalite gwoup achte nan men ou, ou ka kreye pèsonaj pou chak kalite kliyan.
Pa gen okenn pwen nan kreye konsèp jis pou dedomajman! pou yo genyen yo; ou reyèlman vle mete moun sa yo nan itilizasyon pratik. Pou chak moun ou kreye, ou ta dwe gen yon apwòch B2B pwospèksyon inik . Sa vle di imèl inik, mesaj maketing, aspè nan pwodwi/sèvis ou pou konsantre sou ak lòt fason pou kominike ak kandida sib ou.
Yon lòt gwo benefis ki genyen nan kreye pèsonaj ak mizajou 2024 done nimewo telefòn mobil yo analize kliyan ou yo ap chèche konnen ki kalite kliyan ou bon nan vann. Pou egzanp, kèk nan manm ekip lavant nou an kominike pi byen ak pi gwo biznis, pandan ke lòt moun yo se gwo nan vann nan pi piti kont.
Idantifye kilès nan reprezantan ou yo ki pi byen adapte pou pwospèksyon nan yon nouvo plon B2B ! ak chans ou genyen pou jwenn yon nouvo kliyan ap ogmante anpil.
3. Jwenn Sur nan pi bon kliyan ou yo
Nou swete ke w ap swiv ki kalite kliyan…
- Rete avèk ou pi lontan an.
- Fè acha repete oswa upsells.
- Depanse plis konpare ak rès la.
Kidonk, si ou gen opòtinite a, kontakte yo epi mande pou yon entèvyou kout pou aprann plis sou yo.
Premye ak premye, chèche konnen poukisa yo te chwazi ou sou konpetisyon! an ak sa ki te fè yo bwa avèk ou alontèm. Chwazi sèvo yo pou chèche konnen kisa yo! panse 8 rezon ki fè apèl frèt enpòtan pou siksè nan lavant yo pi bon karakteristik/aspè sèvis ou yo ye.
Chèche konnen sa a epi ou pral yon etap pi pre vin pi bon nan vize pwospè !
Top konsèy ki soti nan yon Adam Hempenstall:
Jwenn kèk èdtan chak mwa pou pale ak pi bon kliyan ou yo, ki pi fidèl – paske se yo menm ki kenbe ou ale.
4. Aprann nan men ekip sipò kliyan ou a
Souvan, vize pwospè ou a koupe paske gen yon dekonekte ant ki moun ou panse kliyan ideyal ou a ak reyalite a.
Pou egzanp, ou ka panse ke pi bon kliyan ou yo se pwopriyetè ti! ak mwayen biznis, pandan ke an reyalite, ou ka gen anpil nan solopreneurs achte pwodwi ou.
Anplis, ou ka mete anpil valè sou yon sèl aspè nan pwodwi w lan oswa sèvis – men an reyalite! moun depanse lajan avèk ou paske nan yon bagay konplètman diferan.
Pi bon fason pou rezoud pwoblèm sa a se souvan pale ar nimewo ak sipò kliyan ou! epi revize konvèsasyon sant kontak ou yo . Ekip CS ou a sou liy devan epi li konnen egzakteman sa ki pouse kliyan ou yo achte. Yo pral kapab di ou ki moun ki aktyèlman achte ak ki kliyan ki pi kontan ak pwodwi ou oswa sèvis.
Pou rezon sa a, yo mete yon sant kontak nwaj pou entegre ak lojisyèl jesyon! relasyon kliyan ou a (CRM), pou kenbe tout done kominikasyon an senkronize atravè òganizasyon w lan.